বর্তমানে মানুষ ডিজিটাল জীবনে এত অভ্যস্ত হয়ে পড়েছে যে অফিসিয়াল কাজ, শপিং, পেমেন্ট, বিভিন্ন ধরনের বুকিং, ওষুধ কেনা – সমস্ত কিছুই অনলাইন মাধ্যমে হচ্ছে। এমনকি এখন ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে না থেকে, কয়েক ক্লিকেই কাটা যাচ্ছে ট্রেনের টিকিটও। ফলে, অধিকাংশ যাত্রীই এখন দূরপাল্লার পাশাপাশি লোকাল ট্রেনে সফরের টিকিট অনলাইনে বুক করছেন। কিন্তু এই উইকএন্ডে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটতে চাইলেই পড়তে হবে একটি অসুবিধার মুখে! আসলে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ঘোষণা করেছে যে আগামী শনিবার মধ্যরাতের পর তিন ঘণ্টার এই পরিষেবা বন্ধ থাকবে। ফলে ওই সময় চাইলেও টিকিটের অনলাইন বুকিং করা সম্ভব হবে না। কিন্তু হঠাৎ কেন এই সিদ্ধান্ত?
মূলত ভারতীয় রেলের পূর্ব শাখার অনলাইন পরিষেবার কিছু কাজের জন্যই এই অনলাইন বুকিং বন্ধ রাখার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে বলে জানা গিয়েছে। রেল কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে যে, শনিবার ও রবিবারের মধ্যবর্তী রাত্রিতে কলকাতায় রেলের পিআরএস (PRS) বা প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেমের ডেটা সেন্টারের কিছু রক্ষণাবেক্ষণের কাজ চলবে। এর ফলে পূর্ব রেলের পাশাপাশি দক্ষিণ-পূর্ব রেল, দক্ষিণ-পূর্ব মধ্য রেল, ইস্ট কোস্ট রেল, নর্থ-ইস্ট ফ্রন্টিয়ার রেল এবং পূর্ব-মধ্য রেলের যাত্রীরাও অনলাইন পরিষেবা পাবেন না।
কবে ও কতক্ষণ বন্ধ থাকবে রেলের অনলাইন পরিষেবা?
আগামী রবিবার অর্থাৎ ১৭ জুলাই রাত সাড়ে ১২টা থেকে সাড়ে ৩টে পর্যন্ত সময়ে টিকিট (দূরপাল্লা, লোকাল সমস্ত ধরণের ট্রেনের) কাটাসহ অন্যান্য অনলাইন পরিষেবার সুবিধা অ্যাক্সেস করা যাবে না। অর্থাৎ, উল্লিখিত সময়ে টিকিট কাটা ছাড়াও অনলাইনে ট্রেনের স্ট্যাটাস চেক করা বা কারেন্ট বুকিংয়ের সুবিধা পাবেন না যাত্রীরা। এমনকি ইউটিএস (UTS), পার্সেল ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি পরিষেবাও ওই তিন ঘণ্টায় হাতের নাগালের বাইরে থাকবে।
গতকাল বাতিল হয়েছিল ২১২টি ট্রেন
গতকাল মানে ১৩ই জুলাই IRCTC (আইআরসিটিসি) রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনার জন্য ২১২টি ট্রেন বাতিল করেছিল। এই কারণে পশ্চিমবঙ্গ, তামিলনাড়ু, অন্ধ্রপ্রদেশ, তেলেঙ্গানা, উত্তরপ্রদেশ, মধ্যপ্রদেশ, কর্ণাটক, কেরালা, নয়াদিল্লি, আসাম, কাশ্মীর, ঝাড়খণ্ড এবং রাজস্থানসহ দেশের বেশ কিছু রাজ্যের ট্রেন পরিষেবা প্রভাবিত হয়। অন্যদিকে প্রবল বৃষ্টিপাতের কারণে মহারাষ্ট্র, দিল্লি-এনসিআর এবং উত্তর পূর্ব অঞ্চলে ট্রেন চলাচলে অসুবিধা হয়েছে।