Uber চড়তে এবার মাস্ক পরে পাঠাতে হবে সেলফি, কাদের জন্য এই নিয়ম জানুন

প্যানডেমিকের কারণে বেশির ভাগ মানুষ এখন পাবলিক ট্রান্সপোর্টে চাপতে ভয় পাচ্ছেন। এর ফলে Uber-এর মতো পরিষেবার চাহিদা অনেক বেড়ে গেছে। Uber-এর তরফ থেকেও গ্রাহকদের সুরক্ষা সুনিশ্চিত জন্য নানাবিধ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হচ্ছে। সোমবার Uber-এর তরফ থেকে জানানো হয়, যে সমস্ত রাইডারদের ওপর আগে মাস্ক না পরার অভিযোগ ছিল, তাদের এবার থেকে মাস্ক পরে একটি সেলফি পাঠাতে হবে। সেলফি পাঠালে তবেই তাঁরা নতুন ট্রিপ বুক করতে পারবেন।

Uber কর্তৃপক্ষ এ বিষয়ে জানিয়েছেন, এই নতুন ফিচারের ফলে প্ল্যাটফর্মটি পরবর্তী গ্রাহকদের জন্য আরো সুরক্ষিত হবে। এই বছরেই Uber একটি নতুন প্রযুক্তি নিয়ে এসেছিল, যার মাধ্যমে ড্রাইইভাররা ট্রিপ চলাকালীন মাস্ক পড়ছেন কিনা তা একটি সেলফি তোলার মধ্য দিয়ে জানা যেত। মে মাসে এই মাস্ক ভেরিফিকেশন চালু করার পর থেকে সারা ভারত জুড়ে ১৭.৪৪ মিলিয়ন ভেরিফিকেশন হয়েছে।

Uber India-র SA Head of Supply and Driver Operations পবন বৈশ বলেছেন, “Uber-এ আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্ব গ্রহণ একটি দ্বিমুখী প্রক্রিয়া। এই বছরে আগেই আমরা একটি উদ্ভাবনী প্রযুক্তি আবিষ্কার করেছিলাম, যার ফলে ট্রিপ গ্রহণ করার আগে ড্রাইভাররা মাস্ক পড়ছেন কিনা তা জানা যেত। আজ আমরা একই ধরনের প্রযুক্তি প্রয়োগ করলাম সেই সব রাইডারদের জন্য যাদের উপর আগের ট্রিপে মাস্ক না পড়ার অভিযোগ ছিল।”

তিনি আরো বলেন, এই নতুন নীতি ড্রাইভার এবং রাইডার উভয়ের সুরক্ষা সুনিশ্চিত করবে। সার্বিক ভাবে দেখতে গেলে এটি অত্যন্ত সাহসী একটি পদক্ষেপ। সমস্ত প্রাইভেট কোম্পানি যেখানে গ্রাহকদের খুশী করার জন্য কর্মচারীদের উপর যাবতীয় বিধিনিয়ম আরোপ করে, সেখানে Uber গ্রাহকদের উপরেও আচরণবিধি আরোপ করছে, এটা অভূতপূর্ব। আশা করা যায় এই নীতি বাস্তবেও সফলতা লাভ করবে।