Maruti Nexa ভারতে 8 বছর পূর্ণ করল, 20 লক্ষ গ্রাহককে বিশ্বমানের পরিষেবার নজির

মারুতি সুজুকি (Maruti Suzuki) ভারতে আলাদা শোরুমের মাধ্যমে প্রিমিয়াম গাড়ি বিক্রি করে থাকে। তাদের প্রিমিয়াম ডিলারশিপ চ্যানেলের নাম – নেক্সা (Nexa)। যেটি গত ২০১৫-তে প্রথম চালু করেছিল সংস্থা। আজ নেক্সা-র ৮ বছর পূরণ হওয়ার কথা ঘোষণা করল ইন্দো জাপানি সংস্থাটি। এই চ্যানেলের ছত্রছায়ায় এখনও পর্যন্ত ২০ লাখের বেশি ক্রেতা মারুতির সঙ্গে নিজেদের জুড়েছেন। বর্তমানে ভারতের ২৮০টির বেশি শহরে ৪৬০-এর অধিক বিশ্বমানের নেক্সা শোরুম রয়েছে মারুতি সুজুকির।

Maruti Suzuki Nexa ভারতে ৮ বছরে পা দিল

Invicto MPV লঞ্চের পর বর্তমানে মারুতি নেক্সার আওতায় মোট আটটি মডেল বিক্রি করে। বাকি সাতটি মডেল হচ্ছে – Baleno, Ciaz, Grand Vitara, Jimny, Fronx, Ignis ও XL6। নেক্সা-র আওতায় বিক্রিত হাইব্রিড টেকনোলজি এবং অফ-রোড গাড়িগুলি মারুতির এসইউভি বিক্রিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।

সংস্থার মোট গাড়ি বিক্রিতে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখে নেক্সা। ২০১৫-তেই যার অঙ্ক ছিল ৫%, সেটা ২০২৩-২৪ এর প্রথম ত্রৈমাসিকে বেড়ে দাঁড়িয়েছে ৩১ শতাংশে। ২০১৫-তে কেবল S-Cross ও Baleno নেক্সার তত্ত্বাবধানে বিক্রি করা হতো। বর্তমানে প্রথম মডেলটির বিক্রি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। এর পরিবর্তে এসেছে Grand Vitara। এটির নতুন প্রজন্মের মডেল গত বছরেই লঞ্চ হয়েছিল।

২০১৭-তে Ignis ও Ciaz-কে নেক্সার আওতাধীন করা হয়। XL6 আনা হয় ২০১৯-এ। ২০২৩-এ তিনটি মডেল পরপর যোগ করা হয় – Fronx, Jimny ও Invicto। ক্রেতাদের সুবিধার্থে একাধিক ডিজিটাল সার্ভিস প্রদান করে থাকে এই ব্র্যান্ড। যেমন – ডিজিটাল মাধ্যমে গাড়ি কেনার অভিজ্ঞতা প্রধান, ফাইন্যান্সিং সলিউশন সহ বিভিন্নরকম পরিষেবা।