বিনামূল্যে সারাই! iPhone 12 সিরিজের জন্য নতুন সার্ভিস প্রোগ্রামের ঘোষণা করল Apple
ইউজারদের সুবিধার্থে নির্বাচিত কিছু iPhone 12 সিরিজ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নতুন সার্ভিস প্রোগ্রাম লঞ্চ করল Apple। এই প্রোগ্রামে আইফোন ব্যবহারকারীরা বিনামূল্যে তাদের ফোনে কল সমস্যা ঠিক করতে পারবেন। আসলে বেশ কয়েকদিন ধরে কিছু iPhone 12 সিরিজের মডেলগুলিতে কলের সময় সমস্যা দেখা যাচ্ছে। সুতরাং, আপনি যদি একটি iPhone 12 সিরিজের ফোনের মালিক হন, এবং কাউকে কল করার সময় বা কোনো কল রিসিভ করার সময় যদি রিসিভারের কাছ থেকে কোনো শব্দ শুনতে না পান, তাহলে বুঝতে হবে আপনার ফোনটি এই সমস্যার দ্বারা প্রভাবিত এবং আপনি বিনামূল্যে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
কোন iPhone মডেলগুলির ক্ষেত্রে এই পরিষেবাটি প্রযোজ্য?
সার্ভিস প্রোগ্রামটি iPhone 12 এবং iPhone 12 Pro মডেলের জন্য আনা হয়েছে। তবে সব iPhone 12 এবং iPhone 12 Pro মডেল এই সার্ভিস প্রোগ্রামের আওতায় আসবে না। ২০২০ থেকে এপ্রিল ২০২১-এর মধ্যে নির্মিত যে সকল ডিভাইসগুলি এই সমস্যার দ্বারা প্রভাবিত, কেবলমাত্র সেগুলির ক্ষেত্রেই এই সার্ভিস প্রোগ্রামটি প্রযোজ্য হবে।
Apple অনুমোদিত পরিষেবা সরবরাহকারী মারফত সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এই পরিষেবাটি ইউজারদের অফার করা হবে। তবে iPhone 12 mini এবং iPhone 12 Pro Max এই প্রোগ্রামের অন্তর্ভুক্ত নয়।
Apple জানিয়েছে যে, কল সংক্রান্ত সমস্যাটির দ্বারা যে সকল ইউজাররা প্রভাবিত, তারা অ্যাপল রিটেল স্টোর বা অ্যাপল অথোরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডারের কাছে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন। মেল-ইন রিপেয়ারের জন্য Apple Support-এর সাথেও যোগাযোগ করা যেতে পারে। এছাড়াও, এই প্রোগ্রামটি iPhone 12 বা iPhone 12 Pro-এর স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি কভারেজকে এক্সটেন্ড করে না। যে দেশ বা অঞ্চল থেকে ডিভাইসটি ক্রয় করা হয়েছে, সেখান থেকেই কেবল রিপেয়ার করার সুযোগ পাওয়া যাবে।
হোয়াটসঅ্যাপে খবর পেতে এখানে ক্লিক করুন