WhatsApp থেকে UPI পেমেন্ট করেন? অবশ্যই জেনে নিন এই নয়া নিয়ম
বিগত কয়েক বছরে দেশে ডিজিটাল বিপ্লব আনতে ইউপিআই (UPI) বা ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস একটি অত্যন্ত কার্যকরী ভূমিকা পালন করেছে। নোটবন্দি এবং বিশেষ করে করোনা মহামারীর আবির্ভাবের পর থেকে বেশিরভাগ মানুষই নগদ লেনদেন এড়িয়ে ডিজিটাল পেমেন্ট করার জন্য UPI-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করছেন। আর বিশ্বের সর্বাধিক জনপ্রিয় ইন্সট্যান্ট মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম WhatsApp (হোয়াটসঅ্যাপ)-এও এখন UPI পেমেন্ট অপশন উপলব্ধ থাকায় বহু মানুষই কোনো এক্সট্রা চার্জ ছাড়াই অ্যাপটির মাধ্যমে বন্ধুবান্ধব কিংবা পরিবারের কাউকে টাকা পাঠান কিংবা কারোর থেকে টাকা রিসিভ করে থাকেন।
কিন্তু সমস্যাটা হল, ইউজারদের এই বহুল ব্যবহারের সুযোগ নিচ্ছে হ্যাকাররা। ফলে হোয়াটসঅ্যাপে ইউপিআই ট্রানজ্যাকশনের সময় নানারকম ফাঁদ পেতে ছলে-বলে-কৌশলে ব্যবহারকারীদের টাকা লোপাট করছে সাইবার আক্রমণকারীরা। আর ক্রমাগত এই ধরনের ঘটনা ঘটতে থাকায় দেশে ব্যাপক পরিমাণে বাড়ছে সাইবার জালিয়াতির সংখ্যা। তাই হোয়াটসঅ্যাপের ইউপিআই পেমেন্ট প্রক্রিয়াকে প্রতারকদের নাগালের বাইরে রাখতে ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI)-র নিয়মাবলী মেনে Meta (মেটা) মালিকানাধীন ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপটি এবার এক কঠোর নিয়ম জারি করল।
এবার থেকে পেমেন্ট ফিচার ব্যবহার করে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আর্থিক লেনদেন করতে হলে ইউজারদেরকে নিজস্ব ‘আইনি’ নাম ব্যবহার করতে হবে। অর্থাৎ সোজা কথায় বললে, গ্রাহকদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে যে নাম রয়েছে, ইউপিআই পেমেন্টের সময়ও সেই একই নাম ব্যবহৃত হবে, এবং অন্যান্য ইউপিআই ব্যবহারকারীরাও ওই নামটিই দেখতে পাবেন। তবে উল্লেখ্য যে, এই নামগুলি প্রোফাইল নেমের থেকে আলাদা হতে পারে। এই বিষয়ে গ্রাহকদের আরও তথ্য দিতে নিজেদের ওয়েবসাইটে নয়া লাগু হওয়া নিয়মটির বিস্তারিত বিবরণ দিয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ। এই নতুন নিয়মটি আইওএস (iOS) এবং অ্যান্ড্রয়েড (Android) উভয় ব্যবহারকারীদের জন্যই প্রযোজ্য।
প্রসঙ্গত উল্লেখ্য যে, এতদিন পর্যন্ত ব্যবহারকারীরা WhatsApp মারফত UPI ট্রানজ্যাকশনের সময় নিজেদের জন্য সর্বাধিক ২৫ টি ক্যারেক্টারযুক্ত (যার মধ্যে ইমোজিও শামিল থাকতো) যে-কোনো একটি নাম বেছে নিতে পারতেন। কিন্তু নয়া নিয়ম অনুযায়ী, এখন ইউজারদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে থাকা নামটি হুবহু ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক। এই আপডেট সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জানাতে ইতিমধ্যেই অ্যাপে নোটিফিকেশন পাঠানো শুরু করেছে WhatsApp। এই নোটিফিকেশনে একটি লিঙ্কের উল্লেখ থাকছে, যাতে ক্লিক করলে এই নিয়ম সংক্রান্ত সব প্রশ্নোত্তর সহ একটি পেজ (FAQ পেজ) ওপেন হবে। এই পেজটি খুব ভালোভাবে পড়লেই পেমেন্ট প্রসেসে ‘আইনি’ নামের প্রয়োজনীয়তার বিষয়টি যথাযথভাবে বুঝতে পারবেন ব্যবহারকারীরা।