ভুয়ো SMS এর কারণে প্রতারিত মানুষ, টেলিকম কোম্পানিগুলিকে জরিমানা করলো TRAI
বর্তমানে ভারতে বিপুল সংখ্যক মানুষ ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন। বিল পেমেন্ট থেকে টাকা ট্রান্সফার সবই এখন সম্ভব স্মার্টফোনের মাধ্যমে। তবে এই পরিষেবায় একটু অসাবধান হলেই প্রতারিত হওয়ার সম্ভাবনাও বেশি। ফোনে আসা কোনো ভুয়ো লিংকে ক্লিক করলেই আপনি সর্বস্বান্ত হতে পারেন। তবে এতে দোষ শুধু যে প্রতারকদের তা কিন্তু নয়, টেলিকম অপারেটরগুলিও সত্যতা যাচাই না করে এই ধরনের SMS পাঠাতে অনুমতি দেয়। কিন্তু এই বিষয় নিয়ে সরকার এবার কড়া পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অব ইন্ডিয়া(TRAI) ফেক SMS পাঠানোর অনুমতি দেওয়ার জন্য এবার ভারতীয় টেলিকম অপারেটরদের ৩৫ কোটি টাকা জরিমানা করলো। এর মধ্যে সবথেকে বেশি জরিমানা দিতে হচ্ছে সরকারি সংস্থা BSNL-কে। তাদের জরিমানার পরিমাণ ৩০.১ কোটি টাকা। নিজেদের নেটওয়ার্কে স্প্যাম কল ও ফেক SMS চালানোর জন্য এই জরিমানা বহন করতে হচ্ছে BSNL-কে।
টেলিকম অপারেটর বনাম ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম
জানিয়ে রাখি, বিভিন্ন টেলিকম অপারেটরের উপর এই বিপুল জরিমানা বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট কোম্পানির অভিযোগের ভিত্তিতে করা হয়েছে। এ বিষয়ে দিল্লি হাইকোর্টে একটি কেসও চলছে। ডিজিটাল পেমেন্ট কোম্পানিগুলির অভিযোগ টেলিকম অপারেটররা SMS হ্যান্ডেলের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বজায় রাখছে না। পাশাপাশি তারা প্রতারকদের এই ধরনের SMS পাঠানোর সুযোগ করে দিচ্ছে, যার ফলে তাদের ব্যবহারকারীরা আর্থিক প্রতারণার শিকার হচ্ছে। Paytm এই সমস্ত অভিযোগকারীদের মধ্যে সবার প্রথমে রয়েছে। অনেক পেটিএম গ্রাহক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে এই ধরনের SMS নিয়ে অভিযোগ জানিয়েছিল। এই SMS গুলিতে পেটিএম অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলা হচ্ছিল কিংবা ওটিপি চাওয়া হচ্ছিল।
এই অভিযোগের পর দিল্লি হাইকোর্ট ট্রাই-কে এই বিষয়ে জরুরি পদক্ষেপ নিতে আদেশ দেয়। হাইকোর্টের আদেশের ফলে ট্রাই এই বিপুল জরিমানার অঙ্ক আরোপ করেছে।
জরিমানার পরিমাণ
ভারতের প্রধান চারটি টেলিকম অপারেটর Jio, Airtel, Vodafone Idea এবং BSNL কে জরিমানা করা হয়েছে। সবচেয়ে বেশি জরিমানা ধার্য হয়েছে BSNL-এর উপর। রিপোর্টে বলা হয়েছে BSNL ট্রাই-এর নিয়ম লঙ্ঘন করায় এবং শো-কজ নোটিশে সাড়া না দেওয়ায় এই পরিমাণ জরিমানা করা হচ্ছে। এছাড়া BSNL পারফরম্যান্স-মনিটরিং রিপোর্টও জমা দেয়নি। এই সমস্ত গাফিলতির জন্যই ৩০ কোটি টাকা জরিমানা দিতে হবে তাদের।
অন্যান্য অপারেটরের মধ্যে ভোডাফোন, এয়ারটেল এবং কোয়াড্র্যান্টর যথাক্রমে ১.৮২ কোটি, ১.৩৩ কোটি এবং ১.৪১ কোটি টাকা জরিমানা ধার্য হয়েছে। জিওর উপরেও জরিমানা ধার্য হয়েছে, কিন্তু জরিমানার পরিমাণ রিপোর্টে জানানো হয়নি। ট্রাই-এর তরফ থেকে জানানো হয়েছে, টেলিকম কমার্শিয়াল কমিউনিকেশন কাস্টমার প্রেফারেন্স রেগুলেশনের লঙ্ঘনের জন্য এই জরিমানা ধার্য করা হয়েছে।
এই বিপুল জরিমানার বিষয়ে BSNL কোনো মন্তব্য করেনি। আশা করা যায় আগামী কিছু সপ্তাহের মধ্যেই তারা এই বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাবে। এমনিতেই বর্তমান বাজারে অন্যান্য টেলিকম অপারেটরদের সঙ্গে প্রতিযোগিতায় অনেক পিছিয়ে রয়েছে BSNL। তার উপর এই বিপুল জরিমানা তাদের সার্বিক অবস্থা যে আরো খারাপ করে দেবে সে বিষয়ে কোন সন্দেহ নেই।