ক্রেতাদের বোকা বানাচ্ছে জনপ্রিয় AC কোম্পানি, 5 Star লেবেল দিয়ে দামী প্রোডাক্ট বিক্রির অভিযোগ

এই বাজারে যেন জালিয়াতি কোনোভাবেই কমছেনা, বারংবার এবং বিভিন্নভাবে সাধারণ মানুষ প্রতারণাজনিত ক্ষতির মুখে পড়ছেন। সেক্ষেত্রে এবার ভারতীয় ক্রেতাদের ঠকানোর অভিযোগ উঠেছে জনপ্রিয় কোম্পানির বিরুদ্ধে। সাম্প্রতিক রিপোর্ট অনুযায়ী, পরিচিত এসি (AC) নির্মাতা Hitachi ভুল স্টার রেটিং দিয়ে মার্কেটে দামি এয়ার কন্ডিশনার বিক্রি করেছে। এই কারণে সংস্থাটির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছে ব্যুরো অব এনার্জি এফিসিয়েন্সি বা কেন্দ্রীয় জ্বালানি শক্তি বিভাগ। এক্ষেত্রে Hitachi-র উইন্ডো রুম এয়ার কন্ডিশনার, BEE-এর পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়েছে; এরপরে সেটির 5 Star বা ৫ তারা রেটিং বাতিলও করা হয়েছে। একইসঙ্গে এই এসির ক্রেতাদের দামের টাকা ফেরত দিতে কোম্পানিকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। তাই আপনি যদি Hitachi-র এসি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে সতর্ক হতে এখনই পুরোটা পড়ুন।

5 Star-এর নামে ভুয়ো প্রোডাক্ট বিক্রি, ঠিক কী করেছে Hitachi?

সাধারণত এসি কেনার ক্ষেত্রে আগ্রহীদের উচ্চতর স্টার রেটিং বিশিষ্ট মডেল বেছে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। বেশি স্টার রেটিংযুক্ত এসিগুলি সাধারণত কম বিদ্যুৎ বা শক্তি খরচ করে, এর জন্য অ্যাপ্লায়েন্সগুলিতে এনার্জি এফিসিয়েন্সি লেবেল লাগানো হয়। সেক্ষেত্রে হিতাচির দুটি এয়ার কন্ডিশনার মডেল (একটি উইন্ডো এবং একটি স্প্লিট), ব্যুরো অফ এনার্জি এফিসিয়েন্সির তদন্তে ৫ স্টারের শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ হয়েছে। এক্ষেত্রে কোম্পানি ভুল স্টার রেটিং দিয়ে ক্রেতাদের দামি এয়ার কন্ডিশনার বিক্রি করেছে বলে অভিযোগ।

আর যেমনটা শুরুতে বলেছি, এই গোটা ঘটনার প্রেক্ষিতে হিতাচির ওই দুটি এসিরই রেটিং সার্টিফিকেশন এবং লেবেল বাতিল করা হয়েছে, সেই সঙ্গে কোম্পানিকে জরিমানাও করা হয়েছে। এরই সাথে তাদের ওই দুটি এসির ক্রেতাদেরকে টাকা ফেরত দিতে হবে।

এর আগেও আঙুল উঠেছে Hitachi-র দিকে

প্রসঙ্গত উল্লেখ্য, হিতাচির বিরুদ্ধে এই প্রথমবার অভিযোগ উঠেছে এমন নয়। গত বছরের সেপ্টেম্বরে অর্থাৎ প্রায় এক বছর আগেও একই ধরনের ঘটনা ঘটেছিল – ওইসময় বিইই, নিউ ইন্ডিয়ান এক্সপ্রেসে একটি বিজ্ঞাপন প্রকাশ করে কোম্পানিটির এয়ার কন্ডিশনার মডেলের এনার্জি এফিসিয়েন্সি পরীক্ষায় ব্যর্থতার কথা জানিয়েছিল।